Бизнес-инсайт: Как повысить КПД команды?

Когда эффективность и прибыльность бизнеса зависит от скорости развития, многие руководители уделяют внимание рациональным факторам (задачи, нормативы, KPI, сроки), забывая об эмоциональном состоянии сотрудников.

Но удивительный факт: оказывается, выполнение одной и той же работы в разном эмоциональном состоянии может давать абсолютно другой результат.

Поддерживая в команде правильный эмоциональный тонус, вы можете существенно увеличить её КПД.

Управляя моральным состоянием сотрудника, руководителю важно сфокусироваться на 4-х элементах:

  • самосознании;
  • самоконтроле;
  • эмпатии;
  • управлении отношениями.

Детально о каждом из них Кирилл Куницкий расскажет в своем новом бизнес-инсайте. А чтобы результаты команды удивляли вас еще больше, скачивайте полезный документ — «Принципы работы эффективного руководителя»: http://bizcon.me/principles_0711

Бизнес-Инсайт: Как связаны привычка чистить зубы и результаты бизнеса

Вы — раб своих привычек, или нет?

Ежедневно каждый человек осуществляет ряд повторяющихся действий: просыпается, умывается, чистит зубы, завтракает, едет на работу, слушает музыку и т.д. Это индивидуальные привычки.

Но существуют также привычки, которые объединяют сотрудников компании — корпоративная культура.

В новом бизнес-инсайте Кирилл Куницкий расскажет о том, как такая культура формируется, и как ее поддерживать на разных этапах работы сотрудника.

А чтобы показатели команды были ещё выше, скачивайте бесплатно «Чек-лист эффективного управления персоналом»: http://bizcon.me/hr_blog

 

Бизнес-инсайт: Заставьте клиентов вам доверять

  • Тематический журнал «Борозда» от продавцов тракторов?
  • Знак качества для ресторана от производителей автомобильных шин?
  • YouTube-видео массового характера от престижной бизнес-школы?

В новом бизнес-инсайте Кирилл Куницкий расскажет, на что идут собственники бизнеса ради любви и лояльности со стороны целевой аудитории.

Вы узнаете о бизнес-аналогии романтического периода «ухаживания», о том, как вызвать (и сохранить) доверие клиентов, о важности их образования и, наоборот, к каким плачевным последствиям способна привести продажа «в лоб».

А чтобы продаж у вас было еще больше, дарим полезный документ — «Чек-лист эффективного отдела продаж»: http://bizcon.me/2510_sales

Скачивайте — и внедряйте!

Бизнес-инсайт: Избегайте «мультифункциональных молодцов»

3 факта, которые вы должны знать об оргструктуре:

1) Качественная организационная структура — обязательный элемент системного управления компанией.

2) Прописывать организационную структуру нужно на любом этапе бизнеса, даже если там работает менее 5-ти человек.

3) Организационная структура должна быть динамичной и меняться по мере роста и развития бизнеса.

Но есть еще один, более важный факт. В организационной структуре не должно быть сотрудников, которых вы любите больше всего — «мультифункциональных молодцов», способных качественно закрывать несколько зон сразу.

Почему это так — смотрите в моём новом бизнес-инсайте.

А чтобы бизнес был системнее, просмотрите «чек-лист систематизации бизнеса» и отметьте пункты, которые нужно внедрить в первую очередь: http://bizcon.me/systeb_blog

Бизнес-инсайт: «Ой всё» или как наладить отношения с подчиненными

Бизнес-инсайт: «Ой всё» или как наладить отношения с подчиненными

Вы когда-нибудь задумывались над тем, почему сотрудники приходят замотивированными и продуктивными, а после становятся пассивными и ленивыми?

Не умея соблюдать чуткий баланс между авторитарностью и демократией, руководители сами расшатывают атмосферу в команде, оттягивая достижение результата.

В новом бизнес-инсайте Кирилл Куницкий рассказал, как выглядит «золотая середина» в управлении и где включается кнопка мотивации персонала.

А чтобы качества управления в вашей компании было ещё выше, предлагаем полезный документ — «Принципы работы эффективного руководителя»: http://bizcon.me/prinzypy

Бизнес-инсайт: Разделяйте роли руководителя и администратора отдела продаж

Чтобы обеспечить высокую продуктивность отдела продаж, необходимо проконтролировать целый ряд факторов:

  • Доведение качества работы менеджеров до единого стандарта.
  • Качественное ведение CRM-системы.
  • Соблюдение нормативов по интенсивности и результативности.
  • Отслеживание показателей работы менеджеров.
  • Соблюдение сроков.
  • Правильная приоритизация задач
  • Работа со «спящей» базой клиентов.

Каким бы профессиональным не был руководитель отдела продаж, он физически не способен качественно закрыть каждую из этих задач

В этом случае на помощь придёт администратор отдела продаж.

Что это за позиция и как разделяются функции администратора и руководителя отдела продаж, смотрите в моём новом бизнес-инсайте.

А чтобы конверсии были ещё выше, скачивайте полезный документ — «Чек-лист эффективного отдела продаж»: http://bizcon.me/administrator_blog

Когда за окном холодная погода, желаем побольше тёплых лидов!

Бизнес-инсайт: Следите за интересами клиента

После просмотра видеоуроков «Бизнес-Конструктор» вы уже знаете, что бизнес-модель — базовая составляющая системного бизнеса.

Более того: прогрессивные предприниматели умеют анализировать рынок, отделяя целевых клиентов от нецелевых. Проблема в том, что на этом анализ обычно заканчивается, хотя в этот момент активная работа должна только начинаться.

Разделяя целевых клиентов на отдельные подгруппы, вы увеличиваете шансы попасть в «боль» клиента и разрешить её.

В бизнес-инсайте вы узнаете о выгодах и методах сегментации, а также о том, как с её помощью совершенствовать свой продукт.

А чтобы ещё больше усовершенствовать бизнес-модель, скачивайте полезный документ — «Образец описания бизнес-модели»: http://bizcon.me/model_blog

Бизнес-Инсайт: «Скрипт продаж — плохо, скриптЫ продаж — хорошо!»

Чтобы отдел продаж рос, развивался и при этом не страдало качество работы сотрудников, важно ввести единые стандарты ведения переговоров. Они помогут и новичкам, и менеджерам с опытом всегда оставаться эффективными.

И тут таится большая опасность, ведь большинство компаний для этого практикуют скрипты — алгоритмы стандартизированного диалога, которого менеджер должен строго придерживаться.

Однако мало кто знает, что при неправильном применении скрипты способны не повысить, а, наоборот, снизить конверсию менеджеров.

Почему так происходит, зачем нужна вариативность и какими должны быть стандарты менеджеров по продажам — смотрите в моём новом видео.

А чтобы ваши конверсии были ещё выше, скачивайте бесплатно «Чек-лист эффективного отдела продаж»: http://bizcon.me/saleschecklist

Бизнес-инсайт: «Послушайте, что говорят о вас за спиной»

Синдром «голого короля» бывает не только в сказках, но и в успешных компаниях.

Многие собственники и руководители, будучи абсолютно уверены в своей правоте, остаются глухими к мнениям и предложениям сотрудников.

Чем это чревато — смотрите в моём новом инсайте.

А чтобы изменения в управлении были комплексными и вы получили максимальный результат, бесплатно скачивайте документ, который участники наших мероприятий уже прозвали «Конституцией управленца»: http://bizcon.me/chief_blog

Бизнес-инсайт: «Маркетинг + продажи — почему функции связывать можно, а отделы нельзя»

Отдел маркетинга и отдел продаж — два подразделения, напрямую влияющие на качество продаж в компании. Поэтому часто собственники пытаются их либо смешать, создавая «универсальный отдел», либо подчинить одно подразделение другому.

Делать этого нельзя, потому что далеко не все функции маркетинга влияют на доходы компании (существует, например, стратегический, операционный маркетинг и бренд-менеджмент).

Но есть 3 функции маркетинга, напрямую влияющие на продажи. Что это за функции и как их реализовывает у себя Планета Кино — смотрите в моём новом бизнес-инсайте.

Более того: чтобы доходы вашего предприятия были ещё выше, добавляем полезный документ «Чек-лист эффективного отдела продаж». Скачивайте и внедряйте: http://bizcon.me/op_facebook

А вы уже забронировали место на уникальный практикум Кирилла Куницкого «Эффективный собственник бизнеса»? Регистрация открылась недавно, а мест уже почти нет: http://bizcon.me/esb_0509