CEO Битрикс24 Дмитрий Суслов: «Мы вступаем в диалог с пользователем спустя 52 секунды после обращения»

Как организовать работу с клиентами, качественно проводить встречи с сотрудниками, управлять документами и контролировать выполнение задач, не используя при этом десяток различных приложений и сайтов? Ответ один — Битрикс24.

Это уникальный сервис, который соединяет в себе все элементы управления и организации рабочего процесса. Количество компаний, использующих услуги Битрикс в Украине, достигло отметки в 14 000, а число партнерских компаний — перевалило за 700.

Сегодня всеми тонкостями работы сервиса поделился его директор — Дмитрий Суслов.

В интервью Дмитрий рассказал об эволюции Битрикс24, о причинах, из-за которых компания не работает напрямую с клиентами, и признался, чем сервис собирается удивить пользователей в следующем году.

Смотрите видео — и вы узнаете:

  • Как не допустить расфокусировки, введя новые услуги в хороший продукт.
  • Риски при попытке самостоятельного внедрения CRM-системы.
  • На чем зарабатывают компании-партнеры Битрикс24 и как стать одной из них.
  • Специфика и подводные камни партнерских отношений.
  • Ивент-маркетинг как эффективный способ привлечения клиентов.

Не упустите возможность выиграть приз! Автор самого интересного вопроса Дмитрию Суслову под оригиналом видео на YouTube (https://youtu.be/0Xi3omg9Ngs) получит доступ к пользованию максимальной версией Битрикс24 в течение 3-х месяцев!

А если вы не собственник компании, то этот подарок всё равно будет для вас полезен, поскольку преподнеся его своему руководителю, вы значительно повысите свой рейтинг в его глазах.

Будьте продуктивны!

Костя Браво и Ольга Ермилова: Секреты успеха YouTube-каналов для бизнеса

В последние несколько лет количество бизнесменов, которые приходят в YouTube, продолжает стремительно расти. Что же это — хобби, способ дополнительного заработка или часть маркетинговой стратегии?

Сегодня своим опытом поделятся Ольга Ермилова — владелица свадебного агентства, автор нескольких книг и создательница YouTube-канала о построении бизнеса с нуля, а также Костя Браво — бывший коммерческий директор строительной компании «НЕСТ» и автор канала KOSMOPOLIT со 100 тысячами подписчиков.

В интервью мне гости рассказали о том, как создание канала в YouTube может помочь в развитии и продвижении вашего бизнеса, почему важно работать над личным брендом и к каким трудностям нужно быть готовым, если вы решили начать свою YouTube-карьеру.

Смотрите видео — и вы узнаете:

• Специфика создания YouTube-каналов для бизнес-ниши.
• Как упаковать и дорого продать свой личный опыт.
• Диалог с подписчиками: негласные правила расстановка границ.
• Преимущества небольшой команды.
• Продвижение личного бренда: советы для интровертов.

В этот раз шансы выиграть призы от наших спикеров ещё выше, ведь мы проводим целых два конкурса!

3 победителя получат книгу с автографом от Ольги Ермиловой, а автор лучшего вопроса Косте Браво получит доступ к любому однодневному или двухдневному практикуму от Бизнес-Конструктор.

Ищите оригинал видео на YouTube (https://www.youtube.com/watch?v=ApQDvCty_uY) — и пишите самый интересный вопрос!

ТОП-1 маркетолог Андрей Федорив: «У нас в компании нет маркетологов: есть думающие люди»

Как превратить бизнес в религию, которой будут поклоняться миллионы людей? Почему одни бренды становятся гигантами, а другие навсегда теряются в тени себе подобных?

Сегодня своим опытом поделился ТОП-1 маркетолог страны, создатель крупнейшего креативного агентства Fedoriv — Андрей Федорив. За 20 лет работы в маркетинге он помог разработать и перезапустить более 100 брендов, среди которых «Хортица», «Новая Почта», «Розетка» и OLX.

В интервью Андрей Федорив рассказал мне о главной иллюзии начинающих предпринимателей, о том, почему ручной труд важнее стандартизации, а также как научиться эффективно работать в виртуальном офисе.

Смотрите видео — и вы узнаете:

• Эволюция маркетинга: от науки о продвижении к науке об изменениях.
• Зачем вписывать в организационную структуру компании «супергероев».
• Честная правда о консалтингово-сервисном бизнесе: подводные камни.
• Как правильно упаковывать и продвигать продукт компании
• Золотая середина между хаосом и формализацией.

И традиционный конкурс: ищите оригинал видео на YouTube (https://youtu.be/dyhl5cPOtko), задавайте интересный вопрос в комментариях — и в подарок получите хорошую книгу от лучшего маркетолога страны!

Владелица No Taboo: «В индустрии для взрослых есть аналоги Tesla и iPhone»

Основатель сети магазинов 18+ Анжела Запорожец называет себя ресторатором и признается, что её ассортимент — для гурманов, не готовых постоянно есть одну и ту же курицу. Как и рестораторы, пробующие блюда на вкус, она уже прикупила себе 2 шкафа с товарами, из которого попробовала (почти) все.

Это интервью я провёл в самой необычной локации, а моими помощниками были вибрирующий зайчик и Матильда. Будет очень интересно 😉

Смотрите видео — и вы узнаете:

  • Самые популярные товары на рынке для взрослых.
  • Как выглядят (и на что способны) аналоги Tesla и iPhone в категории 18+.
  • Секреты подбора сотрудников: система обучения, описание вакансии и игра «на слабо».
  • Что нужно знать, открывая салон 18+ по франшизе.
  • Без конкурентов, сезонности и товаров, которые не продались: как живётся в лидерах рынка.

P.S. По секрету Анжела рассказала, что SMM в пикантной отрасли — настоящее испытание, ведь люди очень охотно следят, но стесняются подписываться. Но она знает рецепт привлечения клиентов из интернета!

Ну, и конечно же, наш традиционный конкурс от гостя! Пишите свой вопрос под видео — и выигрывайте интересный вибрирующий подарок!

Ну, и конечно же, наш традиционный конкурс от гостя! Переходите на оригинал видео на Youtube (https://youtu.be/YSguz1-Ys-0), пишите вопрос — и выигрывайте интересный… вибрирующий… подарок!

Лучший СЕО Казахстана: «С 2013 года у нас не было ни одного неверного решения»

Как вы думаете, сложно ли управлять бизнесом с оборотом свыше 100 миллионов долларов в год?
 
Точный ответ на этот вопрос знает владелец холдинга Choco Family Рамиль Мухоряпов, чей годовой оборот уже перевалил за $164 млн.
 
Созданный в качестве копии известного сервиса, бизнес Рамиля за 7 лет вырос в 400 раз и превратился в выдающуюся историю успеха. В интервью предприниматель рассказал мне, что такое «дыхалка бизнеса» и почему он не берет на работу сотрудников, которые хотят заработать.
 
Смотрите видео — и вы узнаете:
 
• Как справиться с расфокусом при росте бизнеса.
• Почему предпринимателю нельзя принимать единоличные решения.
• Как обычной компании стать круче, чем Google.
• Когда стоит прибегать к слиянию с конкурентами.
• Почему важно брать на работу лидеров и не указывать им, что делать
• Зачем идти в IT тем, кто ничего в нем не понимают.
 
И, по доброй традиции, приз за лучший вопрос от нашего гостя! Выигрывайте книгу и личную консультацию от лучшего СЕО Казахстана 2018.

Владелец «Шанырак» Максим Божко: «Большие яйца не всегда лучше маленьких»

«Большие яйца не всегда лучше маленьких», — об этом уверено заявил владелец холдинга «Шанырак» Максим Божко. Оказывается, размер яиц зависит от возраста и питания курицы, но никак не от качества.

Сегодня в составе «Шанырак» — 13 производственных компаний, среди которых яичные и бройлерные птицефабрики, инкубаторы, комбикормовые заводы и не только, о годовой оборот составляет свыше 30-40 миллионов долларов.

В интервью Максим рассказал мне об особенностях работы в сельскохозяйственной й отрасли, что такое суточные птенцы и признался, во что превращаются непроданные яйца «в старости».

Смотрите видео — и вы узнаете:

  • Как работать на рынке, где нельзя регулировать объем производства.
  • Разница в возрасте в партнерском бизнесе: достоинство или недостаток.
  • Почему мясное производство гораздо сложнее, чем яичное.
  • Как создавался бренд «Курочка Ряба».
  • Таинственный птичий грипп: что из того, что о нем говорят, правда.

P.S. Признаемся по секрету, что Максим Божко несколько лет назад прошел нашу программу «Собственник бизнеса 2.0». В интервью он также рассказал, как изменилась его жизнь после обучения: http://bit.ly/2PYjELC

Основатель TripMyDream Андрей Буренок: «В travel-бизнесе можно стать миллионером, но миллиардером — никогда»

Иногда хочется выйти из дома за хлебом — и улететь в другую страну. Этот человек не только может себе это позволить, но и помогает огромному числу клиентов путешествовать комфортно и дешево.

Сегодня у меня в гостях основатель сервиса TripMyDream Андрей Буренок, чей стартап несколько лет назад выиграл в конкурсе $500 000. Сейчас ежедневно на сайт TripMyDream заходит свыше 25 000 уникальных пользователей, а количество просматриваемых в месяц страниц уже перевалило за 1,5 миллиона.

Андрей рассказал, как связаны с его стартапом итальянское вино и спущенное колесо, приоткрыл завесу тайны вокруг своей работы и назвал компании, которые тратят на Google AdWords больше 2 миллиардов долларов.

Смотрите видео — и вы узнаете:

  • Как бороться за клиента в нише, где снизить цену невозможно.
  • Как воспитать в потребителях привычку покупать.
  • 2 типа продуктов — траффикообразующие и монетизирующие.
  • Откуда брать подписчиков для соцсетей.
  • Ка добиться 90%-ной точности прогнозов цены.

Ну и куда же без нашего конкурса? Сразу три победителя получат фирменную толстовку от основателя Trip My Dream!

  1. Ищите оригинал видео на YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=KTV5QCSUQDE
  2. Пишите в комментариях свой вопрос.
  3. Ждите результаты конкурса 5 декабря.

P.S. Андрей уверен, что YouTube — это мультипликатор любого бизнеса. В частности, за год он сам заработал на YouTube свыше $150 000.

Секреты «вечного» глянца: почему мы стареем, а Cosmopolitan — нет

Первый журнал Cosmopolitan вышел в 1886 году. Года прошли, изменились тренды, появились интернет вещей и облачные технологии, а это печатное издание и дальше остается самым продаваемым и популярным журналом мира.

Сегодня Cosmopolitan издается на 52 языках в 32 странах мира, его аудитория свыше 42 000 000 женщин. Журнал стал символом объединения поколений, потому что пользуется популярностью и у мам, и у дочек. Более того: поговаривают, что мужчины читают Cosmo, чтобы выяснить, о чём думают женщины.

В новом интервью я пообщался с директором и маркетинговым директором издательского дома HS, а также шеф-редактором журнала Cosmopolitan — и выяснил, как создавать полезный к женщинам, и как на этом зарабатывать.

Смотрите видео — и вы узнаете:

• Как печатным изданиям оставаться восребованными в эпоху интернета.
• Журнал VS блогеры: кто победит и почему
• Какой он — идеальный текст для рекламы в Cosmopolitan
• Секреты созданий мероприятий национального масштаба.

В интервью представители глянца расскажут, почему в Украине не скоро заговорят об ЛГБТ, зачем женщины бегают в каблуках на скорость и как отличается аудитория журналов Cosmopolitan, Elle, Elle Decoration и Bazaar.

Ну и куда же без нашего конкурса?

1. Ищите оригинал видео на YouTube: https://www.youtube.com/user/businessconstructor
2. Пишите в комментариях свой вопрос.
3. Ждите результаты конкурса 5 декабря.

P.S. В этот раз у нас будет целых два победителя, которые получат полугодовую подписку на Cosmopolitan или два билета на COSMOPOLITAN AWARDS. Ждём ваши комментарии!

Основатель OH MY LOOK Лера Бородина: «Мой аккаунт пытаются взломать ежедневно»

Понимание целевой аудитории — основа любого успешного бизнеса. В любой момент дня и ночи спросите женщину, что она хочет — и та ответит: «Новое платьишко».

В этот раз моей гостьей стала Лера Бородина — владелец 5-ти бизнесов для женщин, среди которых знаменитый сервис аренды платьев OH MY LOOK.

Сегодня в компаниях Леры работает свыше 900 человек, а силы сотрудников восстанавливает корпоративный массажист. Но мало кто знает, что женском шоуруме живёт таинственный Валера…

В интервью Лера рассказала, почему до 21 года скрывала свой возраст, зачем пришла учиться в «Бизнес-Конструктор» и чем опасны объявления «Продвижение сайта за 2000 гривен».

Смотрите интервью — и вы узнаете:

  • Как не провалить партнерство, основанное на дружбе.
  • Какие законы шоу-бизнеса помогут отстроить успешную компанию.
  • Зачем нанимать сотрудников «наперед» для функций, которых ещё нет.
  • Нестандартное чувство, помогающее одолеть трудности в бизнесе.
  • Секреты развития Instagram-вкуса для собственника.

У Леры Бородиной три мечты.

Первая — чтобы на рынке появился достойный конкурент, с которым будет интересно соревноваться.

Вторая — найти сотрудника, готового отвечать за все задачи по контенту (и фото, и тексты, и видео).

А третья — чтобы кто-то из подписчиков «Бизнес-Конструктор» задал очень интересный вопрос, поднял ей настроение и выиграл крутой мятный планер. Поэтому:

  1. Ищите оригинал видео на YouTube: https://www.youtube.com/user/businessconstructor
  2. Пишите в комментариях свой вопрос.
  3. Ждите результаты конкурса 1 ноября.

P.S. Смотрите видео внимательно — и вы узнаете, как связаны OH MY LOOK и выборы в Грузии.

Человек из списка Forbes Евгений Черняк: «Я устал быть отделом кадров для всего рынка»

Если на счету человека $300 миллионов, ему точно есть что рассказать о создании успешного бизнеса.

В этот раз моим гостем стал Евгений Черняк — бизнесмен и меценат, владелец международной компании Global Spirits и автор известного YouTube-канала Big Money.

В интервью Евгений признался, что хочет быть похожим на главного героя сериала «Миллиарды», и поделился своей историей успеха в одной из самых конкурентных отраслей. Кроме этого, гость рассказал, куда инвестирует средства, почему уволил HR-менеджера и зачем отменил в своей компании корпоративную культуру.

Смотрите видео — и вы узнаете:

• HR — да, HR-департамент — нет: принципы подбора персонала.
• Почему Siri — это лучший секретарь.
• Как определить, что вам подходит — MBA или книги.
• Нетворкинг на YouTube: обратная сторона интервью с бизнесменами.
• Квантовые скачки: каким должен быть главный фокус руководителя.

Не забудьте оставить под видео интересный комментарий, чтобы побороться за возможность попасть на съёмки Big Money.

Чтобы выиграть приз от Евгения Черняка, выполните 3 простых шага:
1. Ищите оригинал видео на YouTube: https://www.youtube.com/user/businessconstructor
2. Пишите в комментариях свой вопрос.
3. Ждите результаты конкурса 5 декабря.

P.S. А напоследок интересный факт: Евгений Черняк не скрывает, что живёт жизнью бедного человека с деньгами — ездит на метро и заказывает Uber. Так что, заходя в общественный транспорт, осматривайтесь по сторонам. :)